1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort via vår nettbutikk (heretter "VOLTEK"). Ved å legge inn en bestilling godtar du disse vilkårene i sin helhet.
2. Bestilling og avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når bestillingen er bekreftet av oss per e-post. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling, for eksempel ved feilprising, utsolgte varer eller mistanke om svindel.
3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift. Betaling skjer via de betalingsmetodene som tilbys i kassen.
4. Levering
Se «Frakt og retur» for informasjon om leveringstid og frakt. Risikoen for varen går over til kunden ved levering til oppgitt adresse.
5. Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Se «Frakt og retur» for fremgangsmåte.
6. Reklamasjon og garanti
Produktet Voltek Alpha leveres med 5 års garanti. Produktene omfattes for øvrig av kjøpslovens bestemmelser om mangler. Ikke utsett produktet for høy varme eller nedsenkning i vann — skader som følge av feil bruk dekkes ikke av garantien.
7. Personvern
Personopplysninger som samles inn ved bestilling brukes utelukkende til å behandle ordren og gi kundeservice.
8. Ansvarsbegrensning
VOLTEK er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk av produktene, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
9. Kontakt og tvister
Ved spørsmål eller klager, kontakt oss på michaud.developpeur@outlook.fr. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet, eventuelt gjennom Forbrukertilsynet/Forbrukerklageutvalget.